Buro Nomden is een van de kantoren van de Mangotree verzekeringsadviesgroep. Buro Nomden (BN) is al sinds 1976 actief in Delft en is echt een partner en vertrouwenspersoon voor haar klanten. Wij bieden onze klanten advies over verzekeringen, hypotheken en pensioenen. Uitgangspunt is altijd een prettige dienstverlening naar de klant toe en met respect voor elkaar. De interne communicatie is daarom open en direct.
Momenteel maakt BN een flinke groei door, met name in de transportsector. Als onderdeel van een groter netwerk van bedrijven, waaronder Veza verzekeringen, Mangotree en Krinsen Assurantiën, heeft elk kantoor zijn eigen focusgebied en klantenkring. Het kantoor in Delft speelt een centrale rol binnen deze groep; het is onze hub waar we regelmatig samen komen en waar we ook vaak buiten de kantoormuren activiteiten ondernemen.
Wat houdt je rol in?
Je komt te werken in een hecht en gezellig team van ongeveer acht collega’s, waar collegialiteit en een gezonde dosis humor hoog in het vaandel staan. We werken met een vast klantenteam voor onze belangrijkste relaties, waarbij de klanten zijn verdeeld onder de binnen- en buitendienstmedewerkers. Zo bieden we onze klanten altijd een vast aanspreekpunt, iets wat zij zeer waarderen.
In deze functie ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van de buitendienstadviseurs en het uitbouwen van onze zakelijke dienstverlening. Je geeft niet alleen advies, maar bent ook commercieel ingesteld. Jij beheerst alle aspecten van het geven van passend advies en weet complexe onderwerpen begrijpelijk te maken voor de klant. Je weet je klant- en servicegerichtheid goed te combineren met het commerciële aspect van je functie.
Onze klanten zijn vaak al jaren aan ons kantoor verbonden, dus het is essentieel dat je een langdurige band met hen weet op te bouwen. Hierbij krijg je ondersteuning van de marketingteam, die je helpt door middel van gerichte campagnes en klantenevenementen. Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd de best mogelijke service krijgen.
Je bezit de volgende eigenschappen en competenties:
• Je hebt hbo werk- en denkniveau, of mbo met flink dosis praktijkervaring
• In het bezit van WFT-basis, zakelijk schade, inkomen
• Je hebt minimaal 3 jaar relevante werkervaring als commercieel ondersteuner
• Klant- en servicegericht
• Je switcht makkelijk tussen uiteenlopende werkzaamheden zonder gestrests te raken
• Proactief en neemt makkelijke initiatief
Wat staat daar tegenover?
• Een aantrekkelijke, zelfstandige functie bij een informeel en groeiende organisatie waarin het team eigen initiatief en meedenken over nieuwe ontwikkelingen stimuleert
• Een contract van 30 tot 40 uur per week
• De mogelijkheid om deels vanuit huis te kunnen werken voor een goede balans tussen werk en privé
• 25 vakantiedagen (o.b.v. een fulltime dienstverband), 8% vakantiegeld en een pensioenregeling
• Personeelskorting bij het afsluiten van je verzekeringen
• Volop mogelijkheden jezelf verder te ontwikkelen en opleidingen te volgen
• Eigen laptop en deelname aan ons fietsplan
• Een stevig salaris met eindejaar regeling, afhankelijk van je kwaliteiten en ervaring.
Interesse?
Bel voor meer informatie 015-2121648.
